Entenda de forma rápida com as perguntas frequentes como funciona e quais as vantagens para você.
Quem pode participar da promoção "Indique e Ganhe"?
Qualquer pessoa física que seja cliente da Elevar Telecom com um contrato de internet
banda larga residencial ativo e sem débitos pendentes pode ser um Assinante Indicador. O
Assinante Indicado é qualquer pessoa física que ainda não seja cliente e que contrate o
serviço pela primeira vez através da indicação.
Como funciona a promoção? Qual é o benefício?
Para cada indicação que resulte em uma nova contratação, o Assinante Indicador recebe
um desconto de R$ 50,00 na sua mensalidade.
Como faço para indicar alguém?
Você pode entrar em contato com a Elevar Telecom por telefone, e-mail ou chat para
informar o nome completo e telefone da pessoa que você está indicando. Alternativamente,
a pessoa que você indicou também pode informar seu nome completo e telefone no
momento da contratação. É importante que a indicação seja feita antes do cadastro do novo
cliente.
Onde posso fazer a indicação?
As indicações podem ser feitas por telefone ou WhatsApp no número (19) 3213-5555
(opção Comercial) ou por e-mail, para o endereço sac@elevartelecom.com.br.
Como sei se a minha indicação foi validada?
O desconto será validado somente após o novo cliente, o Assinante Indicado, realizar o
pagamento da sua primeira mensalidade. Você pode acompanhar o status da sua indicação
e a data em que o desconto será aplicado pela central do assinante.
Quando o desconto será aplicado na minha conta?
O desconto será aplicado após a confirmação do pagamento da primeira mensalidade do
Assinante Indicado. Ele será aplicado em uma mensalidade futura e não pode ser usado
para abater débitos ou mensalidades já vencidas.
O desconto pode ser acumulado?
Sim, você pode receber descontos por múltiplas indicações. No entanto, o desconto por
mensalidade não pode ultrapassar o valor de R$ 50,00. Por exemplo, se você fizer duas
indicações, receberá um desconto de R$ 50,00 por dois meses.
O que acontece se o meu serviço for suspenso?
Se o seu serviço for temporariamente suspenso ou bloqueado por falta de pagamento entre
o momento da indicação e a validação do desconto, você será desqualificado da promoção.
O desconto pode ser transferido ou convertido em dinheiro?
Não. O desconto é pessoal e intransferível, sendo válido apenas para o Assinante Indicador.
Ele também não pode ser convertido em dinheiro.
A promoção tem prazo de validade?
A promoção está em vigor desde 4 de janeiro de 2022, mas a Elevar Telecom se reserva o
direito de suspendê-la ou encerrá-la a qualquer momento, mediante aviso.
*A promoção Indique e Ganhe é por tempo determinado e sujeita à disponibilidade.
A Elevar Telecom reserva-se o direito de alterar, suspender ou encerrar esta campanha, incluindo suas regras, recompensas e período de vigência, a qualquer momento e sem aviso prévio.
Sua indicação vale desconto.
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